Empregador Bryan Rezende
Conflitos entre colaboradores: Quais são as consequências da falta de liderança
Um dos problemas mais presentes dentro das empresas e equipes na atualidade, são os conflitos entre colaboradores, nos quais acabam necessitando da intervenção e presença de um líder, mas caso o mesmo esteja ausente ou não esteja bem definido, acaba possibilitando o desenvolvimento e progressão destes problemas.
Pensando nisso, decidimos vir falar um pouco sobre os conflitos entre colaboradores, sobre como a liderança é essencial em uma equipe, como a falta da mesma acaba trazendo consequências e como lidar com tais conflitos.
Lembre-se de se atentar e prestar muita atenção em todos os tópicos e questionamentos citados aqui, pois os mesmos farão uma grande diferença para você, sua equipe e empresa.
Por que acontecem os conflitos entre colaboradores?
Primeiramente, você deve entender porque os conflitos entre colaboradores acontecem, entretanto, como já foi dito acima, tais conflitos acontecem principalmente por conta da falta de uma liderança na equipe.
É extremamente comum colaboradores terem 2 ideias completamente diferentes em relação a empresa ou alguma atividade, e a grande responsabilidade e dever de um líder é avaliar as 2 propostas, colocar a mesma na situação atual da empresa, e ver qual será mais efetiva e beneficiente para a mesma.
Entretanto, você já deve imaginar o que acaba acontecendo entre estes dois colaboradores quando um líder não estiver presente, certo? Os dois discutirão sobre os pontos positivos de seus pontos de vista, toda a equipe assumirá suas opiniões através de pontos de vistas e características não completas, e isso ocasionará um grande conflito entre toda a equipe, algo que acaba sendo bem preocupante.
Principais consequências da falta de liderança
Agora que você já sabe porque tais conflitos costumam acontecer, você deve entender um pouco sobre as principais consequências que acabam sendo entregues para a equipe e empresa que não contam com um líder.
Bom, algo que não será novidade para ninguém, é que a falta de um líder acaba entregando a redução considerável da produtividade da equipe, além de muitas vezes reduzir a qualidade do resultado entregue pela mesma.
Podemos sentir as consequências da falta de um líder em cada funcionário, quando percebermos que os mesmos acabam tendo opiniões diversas, e não conseguem decidir sozinhos qual será a melhor escolha em cada situação.
Como lidar com estes conflitos
Agora que você já sabe sobre porque estes conflitos acontecem, e quais são as suas principais consequências, chegou a hora em que você conseguirá aprender um pouco sobre como lidar com os mesmos.
Antes de adentrarmos um pouco mais nestas metodologias, é importante que você se adeque a estudar sobre estes assuntos também, procurando em lugares que ensinam a como trabalhar com uma equipe, como liderar, além de como tratar da saúde e bem-estar da mesma, tendo como exemplo a apsique saúde e bem estar, que consegue mostrar muito bem esta última característica.
Ouvir com imparcialidade
Para começarmos falando sobre as soluções, é importante que você, como um líder de uma equipe, aprenda a ouvir as partes envolvidas no conflito sem qualquer opinião ou parcialidade prévia, para assim, poder fazer o julgamento correto, não deixe as relações sociais presentes fora da empresa e equipe lhe influenciarem nesta ocasião.
Caso você não utilize a imparcialidade, é bem provável que você acabe cometendo equívocos em suas decisões e ações, podendo acarretar diversos outros problemas e desentendimentos.
Quando você assume um cargo importante como líder, é extremamente importante que você saiba agir com imparcialidade por conta da empresa, e não de indivíduos, amigos ou familiares, para assim, você sempre trazer o melhor resultado para a empresa.
Focar na Solução
Partindo para a segunda metodologia que você deve aprender e utilizar para resolver os conflitos entre colaboradores, podemos citar sobre o foco na solução, que é extremamente essencial e fundamental.
É extremamente comum que diante a estes conflitos, você acabe buscando causas e culpados, entretanto, descobrir estes fatores não mudarão o problema, sendo mais recomendável e efetivo que você gaste este tempo buscando encontrar a solução para o problema.
Investir em uma comunicação clara e sem fofocas
Indo para talvez o ponto mais importante que um líder deve assumir, é em relação a comunicação com a equipe, que acaba sendo a chave do sucesso em relação a sua gestão.
Tanto para evitar conflitos, quanto para resolvê-los, e até mesmo para trazer uma maior produtividade da sua equipe, é extremamente necessário que você tenha uma comunicação totalmente clara e sem nenhuma informação equivocada ou não confirmada, como fofocas.
Se você buscar investir neste tipo de comunicação com a sua equipe, você acaba exigindo a mesma postura dos mesmos, fazendo com que as fofocas e intrigas dentro da sua equipe sejam inexistentes.
Com isso, pode-se dizer que você já sabe de tudo sobre os conflitos entre colaboradores, porque tais conflitos costumam acontecer, além de quais as principais consequências que a falta de um líder traz, e como um líder pode lidar com estes conflitos.